Cần một tay giúp? Chúng tôi ở đây.

Hầu hết câu hỏi có câu trả lời nhanh bên dưới. Nếu không, hãy viết cho chúng tôi. Người thật trả lời, thường trong vài giờ.

Cài ứng dụng, đăng nhập bằng email, chạm Kết nối. Toàn bộ thiết lập chỉ có vậy.

Thử một nơi khác trước. Nếu không kết nối được gì, bật chế độ ẩn trong Bảo vệ: một số mạng chặn lưu lượng VPN thông thường.

Nơi gần bạn thường nhanh hơn. Vị trí tốt nhất sẽ chọn giúp bạn; bạn cũng có thể tự chọn một thành phố.

Miễn phí gồm một thiết bị, Premium năm, Family mười hai. Gỡ thiết bị cũ trong Bạn › Thiết bị để có chỗ trống.

Đổi gói, cập nhật thẻ hoặc hủy từ Bạn › Thành viên trong ứng dụng, hoặc từ trang tài khoản tại đây.

Kaza không lưu nhật ký hoạt động. Đọc chính xác chúng tôi lưu gì và vì sao tại trang riêng tư.

Câu hỏi thường gặp

Kaza có làm chậm internet của tôi không?

Một chút, như mọi VPN, vì lưu lượng của bạn đi đường vòng. Chọn nơi gần thì gần như không nhận ra.

Tôi có thể dùng Kaza trên TV hoặc máy chơi game không?

Chưa có ứng dụng riêng. Nhiều người chia sẻ kết nối từ Mac hoặc Windows, hoặc dùng tiện ích trình duyệt để lướt web.

Dùng VPN có hợp pháp không?

Ở hầu hết các quốc gia là có. Một số nơi hạn chế; vui lòng kiểm tra quy định nơi bạn sống. Kaza không bao giờ là công cụ để vi phạm pháp luật.

Tôi quên mật khẩu.

Dùng “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email.